Layanan Publik

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Terima kasih telah menggunakan layanan di SMK Negeri 1 Sampang. Isilah kuesioner sesuai pengalaman pelayanan yang Anda terima.

Petunjuk Pengisian

Pilih satu jawaban yang paling sesuai untuk setiap pernyataan.

1 Sangat Tidak Baik
2 Tidak Baik
3 Baik
4 Sangat Baik
A

Identitas Responden

Lengkapi informasi berikut sesuai kondisi Anda.

1. Status Responden *
2. Jenis Kelamin *
3. Usia *
4. Layanan yang Diterima *
B

Penilaian Pelayanan

Semua pernyataan wajib dinilai dari 1 sampai 4.

Pernyataan 1
1

Persyaratan untuk mendapatkan pelayanan mudah dipahami dan tidak menyulitkan.

Pernyataan 2
2

Prosedur atau alur pelayanan mudah dipahami dan diikuti.

Pernyataan 3
3

Pelayanan diberikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.

Pernyataan 4
4

Pelayanan tidak dipungut biaya.

Pernyataan 5
5

Hasil pelayanan yang saya terima sesuai dengan kebutuhan dan harapan.

Pernyataan 6
6

Petugas memiliki pengetahuan dan kemampuan yang baik dalam memberikan pelayanan.

Pernyataan 7
7

Petugas melayani dengan ramah, sopan, dan menghargai semua pengguna layanan.

Pernyataan 8
8

Ruang pelayanan, ruang tunggu, toilet, tempat parkir, serta fasilitas lainnya bersih dan nyaman.

Pernyataan 9
9

Sekolah menyediakan sarana untuk menyampaikan saran atau pengaduan serta menindaklanjutinya dengan baik.

C

Saran dan Masukan

Berikan saran agar pelayanan sekolah menjadi lebih baik.

Pastikan seluruh jawaban sudah sesuai sebelum dikirim.

Kerjasama Industri

RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang

RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang

HIKARI Showa Sampang

HIKARI Showa Sampang

Bank JATIM Sampang

Bank JATIM Sampang

Bank BCA Sampang

Bank BCA Sampang

Rumah Sakit Nindhita

Rumah Sakit Nindhita

BTPN Syariah

BTPN Syariah

Politeknik Negeri Madura

Politeknik Negeri Madura

JTV MALANG

JTV MALANG

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

PT Indomarco Prismatama

PT Indomarco Prismatama

PT Midi Utama Indonesia Tbk

PT Midi Utama Indonesia Tbk

Liek Motor Toyota

Liek Motor Toyota

RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang

RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang

HIKARI Showa Sampang

HIKARI Showa Sampang

Bank JATIM Sampang

Bank JATIM Sampang

Bank BCA Sampang

Bank BCA Sampang

Rumah Sakit Nindhita

Rumah Sakit Nindhita

BTPN Syariah

BTPN Syariah

Politeknik Negeri Madura

Politeknik Negeri Madura

JTV MALANG

JTV MALANG

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

PT Indomarco Prismatama

PT Indomarco Prismatama

PT Midi Utama Indonesia Tbk

PT Midi Utama Indonesia Tbk

Liek Motor Toyota

Liek Motor Toyota